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山海证券提供老版本MT4导致卡盘爆仓

描述:

  一开始使用山海证券app非常卡顿,一直非常影响我操作。然后问到客服,客服说那就用MT4软件吧,说MT4不会存在卡盘问题。结果我在用MT4的过程中还是卡盘,导致我亏损八万多元。随后这个事情我反馈到山海证券客服部,客服否认卡盘的问题,最终找到问题是我的MT4版本过低。这个MT4是他们客服提供的,并且没有提醒过我版本的问题,这件事情山海证券必须承担责任,而不是一味推卸

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